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CONTINUANO I CORSI DI ALFABETIZZAZIONE FRONT OFFICE ON LINE: A FERENTILLO GRANDE PARTECIPAZIONE

Si è svolta con grande successo la due giorni dedicata al corso di alfabetizzazione informatica organizzato dal Servizio Idrico Integrato (SII) presso la scuola G. Garibaldi di Ferentillo al quale ha partecipato un numero di utenti di gran lunga superiore alle aspettative.  I temi parte del programma: numero verde (800093966), e-mail, fax, navigazione sul sito (www.siiato2.it), download e utilizzo della App Sii per tablet e smartphone, gestione della bolletta elettronica.

Una due giorni nella quale si è presa coscienza dei nuovi servizi del front office on line i cui dati molto incoraggianti sono stati recentemente diffusi dal presidente Stefano Puliti e dal direttore generale Paolo Rueca in occasione della conferenza stampa di fine anno.

L’appuntamento di Ferentillo fa parte del programma di corsi avviato da tempo da Sii, Ati e associazioni dei consumatori per far capire agli utenti come si usano i nuovi strumenti on line e quali siano i vantaggi. Tra questi, i più importanti sono il fatto di non dover fare più code agli sportelli, fare in pochi minuti operazioni che prima portavano via ore e ore, evitare a coloro che risiedono nelle zone più periferiche di dover impiegare mezza giornata per recarsi ai front office e fare pratiche che invece si possono comodamente eseguire in tempi brevissimi con il numero verde. Le assemblee  sono rivolte ovviamente a tutti, in particolare a quella fascia di cittadini che si trovano in difficoltà nel corretto uso dei nuovi strumenti e delle tecnologie ad essi legate. Al corso di Ferentillo ne seguiranno altri in altre zone del territorio provinciale.  Foto (archivio): TerniLife ©

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