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I cittadini possono partecipare alle indagini sulla qualità dei servizi erogati dal Comune di Terni su alcuni settori dell’ente: Anagrafe,Tributi,Iat, Servizi museali, Protocollo. L’obiettivo è di raccogliere i dati, verificarli e poi procedere con interventi migliorativi sui servizi, se necessari. E’ possibile rispondere a semplici domande online o compilando il questionario a disposizione negli uffici oggetto dell’indagine entro il 15 novembre.
Le risposte fornite, saranno ritenute assolutamente confidenziali e non verranno trattate a livello nominale, ma elaborate assieme alle risposte espresse da tutti gli altri componenti del campione di utenti.
Per accedere ai questionari online è necessario collegarsi dalla home page del sito del Comune di Terni attraverso il bottone “Urp/Digipass” e cliccare il pulsante “Qualità dei servizi“.
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